• FAQ

  • Combien de temps prend la livraison?

    Nous souhaitons vous livrer dans les 24 heures. Si un produit n'est pas disponible immédiatement, nous vous contacterons.

  • Comment puis-je vérifier ma commande?

    Vous pouvez vous connecter à votre compte et suivre l'état de votre commande et de tous vos achats effectués chez nous.

  • Puis-je annuler ma commande?

    Oui, appelez-nous ou écrivez nous et nous annulerons votre commande. Si vous avez reçu les produits, vous avez 14 jours pour annuler votre commande et obtenir un remboursement ou un échange. Attention : les produits ne doivent pas avoir été utilisés et être en bon état et dans leur emballage original.

  • Autorisez-vous les échanges?

    Oui, prenez contact avec nous et attention, n'utilisez pas les produits, ils doivent être en bon état et n'avoir pas été ouverts.

  • Quels sont les frais de livraison?

    Lorsque vous effectuez une commande, avant de payer, notre système vous donnera une estimation des frais de livraison.